2026-05-29

Općenito

Ova politika objašnjava načine prikupljanja, upotrebe i zaštite osobnih podataka prikupljenih putem aibloomzen.pro.

aibloomzen Ulica Leopolda Mandića 1, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska [email protected]

Definicije

Sljedeće definicije objašnjavaju ključne pojmove korištene u ovoj politici privatnosti kako bi se osigurala potpuna jasnoća o obradi podataka na aibloomzen.pro.

1Osobni podaci predstavljaju sve informacije koje se odnose na identificiranu ili prepoznatljivu fizičku osobu, poput imena, e-mail adrese ili IP adrese.

2Obrada podataka obuhvaća svaki postupak koji se može izvesti nad osobnim podacima, uključujući prikupljanje, pohranu, korištenje, prijenos i brisanje.

3Korisnik je fizička ili pravna osoba koja pristupa, pregledava ili koristi usluge i sadržaje dostupne na platformi aibloomzen.pro.

4Usluga označava web-stranicu, aplikaciju i sve prateće digitalne sadržaje i funkcionalnosti koje aibloomzen pruža svojim korisnicima.

5Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređaj korisnika kako bi se poboljšalo iskustvo pregledavanja i analiziralo korištenje usluge.

Prikupljanje podataka

Podatke prikupljamo na nekoliko načina kako bismo osigurali sigurnu i prilagođenu uporabu usluge na aibloomzen.pro.

Podaci koje korisnik izravno pruža

Korisnik može izravno unijeti ili dostaviti sljedeće vrste podataka tijekom registracije, prijave i korištenja usluge:

Identifikacijski i kontaktni podaci (ime, prezime, e-mail adresa)
Prijavni podaci (korisničko ime, lozinka)
Podaci o transakcijama i naplatama (fakture, povijest plaćanja)
Komunikacijski podaci (poruke, upiti, povratne informacije)
Preference i interesi (postavke računa, odabrane teme projekata)
Ostali podaci koje korisnik unese putem obrazaca ili e-maila

Podaci prikupljeni automatski

Neke podatke prikupljamo automatski dok korisnik pregledava i koristi uslugu, uključujući:

IP adresa i podaci o mrežnoj vezi
Podaci o uređaju i pregledniku (tip uređaja, operativni sustav, verzija preglednika)
Kolačići i slične tehnologije za pohranu podataka
Podaci o aktivnostima na stranici (posjećene stranice, vrijeme zadržavanja, klikovi)
Analitički podaci o upotrebi i performansama usluge
Približni geolokacijski podaci (grad, država)

Podaci od trećih strana

Tijekom pružanja usluge možemo primiti određene informacije od vanjskih partnera ili servisa:

Podaci od pružatelja analitike (npr. Google Analytics)
Informacije iz društvenih mreža ako se koristi prijava putem tih platformi
Podaci od marketinških partnera radi prilagodbe sadržaja

Svrhe obrade

Osobni se podaci koriste isključivo za sljedeće svrhe obrada:

Omogućavanje i održavanje usluge
Upravljanje korisničkim računima i korisnička podrška
Slanje obavijesti i važnih informacija o usluzi
Analiza uporabe i optimizacija funkcionalnosti
Prilagodba sadržaja i preporuka projekata
Administrativni i sigurnosni razlozi
Sklapanje i izvršenje ugovornih obveza
Ispunjavanje zakonskih obveza i rješavanje eventualnih sporova

Pravni temelji obrade

Obrada osobnih podataka temelji se na jednom ili više od navedenih pravnih osnova:

Pristanak korisnika za specifične obrade
Izvršenje ugovora između korisnika i aibloomzen
Ispunjavanje zakonskih obveza
Legitimni interes aibloomzen za poboljšanje usluge

Kolačići i slične tehnologije

Kolačići koristimo kako bismo poboljšali funkcionalnost, analizirali promet i prilagodili sadržaj:

Koristimo sesijske kolačiće (privremeni), trajne kolačiće (za prepoznavanje pri ponovnoj posjeti) te analitičke i marketinške kolačiće.

Kategorije kolačića: nužni za rad stranice, funkcionalni za poboljšanje iskustva, analitički za statistiku, marketinški za personalizirane oglase.

Korisnik može upravljati kolačićima u postavkama preglednika ili putem alatki za upravljanje kolačićima na aibloomzen.pro.

Saznajte više u našoj politici korištenja kolačića

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Podatke možemo dijeliti s ovlaštenim partnerima samo u svrhe navedene u ovoj politici:

Pružatelji hosting i IT infrastrukture
Analitički i statistikčarski partneri
Marketinški i oglašivački partneri
Pružatelji korisničke podrške
Pravne i regulatorne institucije prema zakonskoj potrebi
Druge treće strane uz izričit pristanak korisnika

Međunarodni prijenos podataka

Podaci se mogu prenositi i obrađivati izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP) radi podrške globalnim korisnicima.

Zaštita prijenosa ostvaruje se standardnim ugovornim klauzulama EU i drugim prihvatljivim mehanizmima osiguranja privatnosti.

Rok čuvanja podataka

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici:

Podaci o korisničkim računima čuvaju se dok je račun aktivan i do 12 mjeseci nakon deaktivacije.

Komunikacijski zapisi čuvaju se do 3 godine nakon posljednje interakcije.

Sigurnosni i audit zapisi čuvaju se do 6 mjeseci.

Nakon isteka roka podaci se trajno brišu ili anonimiziraju u skladu s internim procedurama.

Sigurnost podataka

aibloomzen primjenjuje tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene ili gubitka.

Enkripcija prijenosa podataka (SSL/TLS)
Zaštita pristupa korisničkim računima (sigurne lozinke, dvofaktorska autentikacija)
Redoviti sigurnosni pregled i testiranja sustava

Prava uporabnika

Korisnik ima sljedeća prava vezana uz osobne podatke:

Pravo na pristup podacima
Pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
Pravo na brisanje podataka
Pravo na ograničenje obrade
Pravo na prigovor na obradu
Pravo na prenosivost podataka
Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku
Pravo podnošenja pritužbe nadzornom tijelu

Podnošenje zahtjeva za ostvarenje prava

Za ostvarenje prava korisnik može poslati pisani zahtjev na e-mail adresu [email protected] ili putem kontakt obrasca na aibloomzen.pro.

[email protected]

Odgovorit ćemo na zahtjev u roku od 30 dana od zaprimanja.

Marketinške komunikacije

Marketinški materijal šaljemo isključivo uz privolu korisnika, a poruke se prilagođavaju interesima izraženim u postavkama računa.

Za odjavu s liste primatelja korisnik može koristiti link za odjavu u svakoj marketinškoj poruci ili promijeniti postavke u svom profilu.

Zaštita privatnosti djece

Usluga nije namijenjena osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece bez suglasnosti roditelja ili skrbnika.

Veze na web-stranice trećih strana

Naša web stranica može sadržavati poveznice na vanjske servise ili resurse trećih strana. Ti linkovi služe isključivo za vašu referencu i ne podliježu kontroli aibloomzen. Preporučujemo da pažljivo pregledate pravila privatnosti svake posjećene stranice prije dijeljenja osobnih podataka.

Promjene u politici privatnosti

aibloomzen povremeno revidira i prilagođava svoju politiku privatnosti kako bi odražavala promjene u zakonodavstvu te tehnološkim i poslovnim praksama. Datum posljednje revizije naveden je pri dnu ove stranice. Svaka nadolazeća izmjena stupa na snagu od trenutka objave.

Kontakt

Za sva pitanja, komentare ili zahtjeve u vezi privatnosti podataka kontaktirajte: aibloomzen, Ulica Leopolda Mandića 1, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska, e-mail: [email protected] ili telefon +38594515851.

+38594515851